Transportadora Logística S.A.S.

Somos

Optimizamos eficientemente los procesos de transporte de mercancías para transporte de carga masivo y semimasivo así como la gestión de información y seguimiento de vehículos.

Empecemos Nuestros Servicios

Bienvenido a

LAM Transportadora Logística S.A.S.

Para nosotros es muy importante la calidad en nuestro servicio, es por esto que nos interesamos por contar con:

Estándares de Calidad

Nos guiamos con lineamientos de calidad, lo que nos permite optimizar en primera medida nuestros procesos y hacer más eficiente nuestra gestión.

Tecnología

Nuestros procesos de gestión son soportados con herramientas tecnológicas de punta, con el fin de controlar de una mejor manera nuestro proceso logístico.

Atención Personalizada

Nuestros Clientes son lo más importante de la operación logística, tienen la más alta prioridad, contamos con acompañamiento personalizado en todas las etapas de nuestra gestión.



Consulta el estado de tu envío

A través de esta herramienta puedes consultar el estado de tu envío en tiempo real, ten en cuenta que debes seleccionar:

1. Tipo de Búsqueda (Remesa / Remisión).
2. Número de NIT o Número de Cédula. (Sin dígito de verificación)
3. Número de Remesa o Remisión.


Acerca de LAM

Somos una compañía de gestión logística, que brinda acompañamiento a sus aliados comerciales en todos los eslabones de su cadena valor, somos el soporte idóneo para su operación producción y comercial.

Nuestra Misión

Satisfacer las necesidades de logística y transporte terrestre de nuestros clientes, a través del desarrollo integral de nuestro servicio y resaltar el sentido de compromiso con:

  • Nuestros Clientes
  • La familia
  • Nuestra Empresa
  • Nuestro País

Nuestra Visión

LAM S.A.S. será una empresa líder en servicios de logística y manejo integral por su seguridad, oportunidad y cubrimiento en las rutas establecidads, con presencia competitiva a niveles regionales proyectados a la expansión internacional.

Productos altamente creativos

Nuestra Estrategia

Uno de nuestros objetivos hacia nuestros clientes es brindar soluciones diferenciales, que permitan a nuestros clientes mejorar su experiencia en servicio al cliente, convirtiéndonos en sus aliados estratégicos en su operación, con nosotros puede encontrar:

  • Servicios Innovadores
  • Entregas a Satisfacción
  • Monitoreo de sus Envíos
  • Soluciones Disruptivas
  • Asesoría Personalizada
  • Acompañamiento en todo momento
Ver más

¿Quienes Somos?

Somos una compañía que cuenta con profesionales con amplia experiencia en el sector logístico, nos hemos propuesto como principios de nuestra gestión.

Innovadores

Buscamos nuevas soluciones que nos brinden ser diferenciadores en el mercado, queremos brindar nuevos productos, a través de la investigación y estrategias de gestión.

1

Satisfacción

Es nuestra prioridad el cumplimiento, la calidad y la satisfacción de nuestros clientes, logrando reconocimiento a nivel nacional por nuestra labor de gestión.

2

Tecnología

Nos enfocamos en el desarrollo e implementación de nuevas tecnologías que nos permitan una mejor gestión en todas nuestras cadenas de valor y así ser transferidas a nuestros clientes.

3

Calidad

La Calidad para nosotros es primordial, nos basamos en estándares internacionales que permiten realizar una gestión clara, transparente y medible en cada parte de la cadena de valor.

4

Autogestionados

Buscamos aliados operativos y comerciales, con el fin de optimizar nuestra operación diaria, buscamos realizar nuestra operación logística de una manera eficiente, en el menor tiempo posible.

5

Atención al Cliente

Sabemos que sus sus envíos y procesos logísticos son vitales para su operación, es por eso que tenemos agentes personalizados para su gestión con el fin de que cuentes con un aliado operativo.

6

¿Busca servicios logísticos?

Cuente con nosotros como su aliado estratégico

Somos un grupo de profesionales con amplia experiencia en el sector logístico y de transportes, permítenos darte a conocer nuestra compañía y nuestros servicios creados para ser tu aliado comercial.

Contáctanos Nuestros Servicios

Nuestros Indicadores KPI

Estos son clave a la hora de mejorar y mantener nuestro desempeño a base de los objetivos que nos hemos fijado alcanzando el nivel máximo de metas propuestas con gran impacto a nivel servicio y hace parte de nuestra herramienta fundamental para actuar con eficiencia y eficacia.

Benchmarking

92%

Gerencia del Cambio

97%

Monitoreo del Proceso

90%

Satisfacción del Cliente

95%

Nuestra Gestión

Tenemos como punto de referencia nuestra gestión continua dentro de las diferentes tareas que son llevadas a cabo para realizar los procesos administrativos, operativos y optimizar las tareas y recursos disponibles que contribuyen a la acción de nuevas estrategias.

Entregas Completadas

92%

Crecimiento y Presencia Nacional

97%

Tiempos de Entrega

90%

Servicios de Recogidas

95%

540

Clientes Satisfechos

980

Envíos / Año

46

Reconocimientos

50

Colaboradores

¿Cúal es tu mercancía a transportar?

Hemos diseñado un sencillo proceso, en el que puedes contar con nosotros en todas las etapas de tu proceso logístico, lo puedes realizar así:

01.

Llámanos o Escríbenos

Comunícate con nosotros a través de nuestras líneas o por medio de email solicitando un servicio de recogida

02.

Información de Contacto

De Remitente y Destinatario, incluye: Nombres, Teléfono de Contacto, Unidades, Ciudad de Origen y Destino.

03.

Paga el Envío

Cancela el costo de tu envio de acuerdo a la negociación que pactes con nosotros dado cada situación


04.

Despacho

Una vez llegue a nuestras manos lo despacharemos en el menor tiempo posible, sin embargo con el numero de la remesa podrás consultar como va tu envío

05.

Entrega

La entrega se hace efectiva en tiempo oportuno en el punto de destino acordado, hacemos el seguimiento oportuno y con toda la efectividad que LAM te ofrece.

06.

Seguridad

Nos preocupamos por mantener toda nuestra información confidencial en todas nuestras cadenas de valor, nos regimos por estándares a nivel internacional.

Nuestros Servicios

Disponemos de una amplia gama de servicios que se ajustan a las necesidades de su compañía, contamos con el acompañamiento y asesoría que requiere su compañía, para ser su aliado operativo y comercial.

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Carga Masivo

Puede realizar el transporte de contenedores, carga suelta de importación y exportación y mercancía de distribución nacional en cupos completos de vehículo a un solo destinatario.

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Carga semimasivo

Puede realizar el transporte de contenedores, carga suelta de importación y exportación y mercancía de distribución nacional en cupos completos de vehículo de un solo remitente a máximo 4 destinatarios.

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Gestión de Información

Para nuestra organización es imprescindible poder contar con un soporte de trazabilidad y seguimiento de los diferentes despachos que arman nuestra operación transporte, cumpliendo con nuestra tarea de brindar datos claros y a tiempo sobre la información de nuestro servicio.

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Gestión en Punto

Es un servicio capaz y comprometido de orientar e informar las novedades presentadas al momento de una operación transporte siendo capaces de hacer saber a nuestros clientes las novedades en tiempo real y en el punto de origen para su pronta retroalimentación y solución a esta misma.

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Gestión de Retornos

Implementamos un manejo de información y documentos que son ficha clave en el proceso final de entrega al destino , ya que este servicio apoya el retorno de documentación y devoluciones de mercancía que necesitan ser redirigidas al cliente en origen.

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Operación Urbana

Dentro de nuestro servicio integral y necesidades de operación transporte que damos a conocer contamos con Operación urbana capaz de brindar la ayuda necesaria en cuanto a vehículos dedicados en una misma región y proyectos especiales urbanos dentro de una misma ciudad priorizando la tarea que se llevara a cabo.

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Logística Inversa

Nuestra logística inversa gestiona el retorno de las mercancías en la cadena de suministro, de la forma más efectiva y económica posible, así como de los procesos de retorno de excesos de inventario, devoluciones de clientes, productos y demás.

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Mudanzas

El servicio y logística que desempeñamos desarrolla labores de transporte, empaque, bodegaje, servicios inmobiliarios y complementarios al sector industrial, comercial y residencial con calidad de compromiso y alta satisfacción dentro de este servicio.

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Carga Especializada

Suplimos las necesidades más importantes de nuestros clientes brindando un servicio que se acomoda a los requerimientos establecidos , en el tiempo correcto y satisfaciendo cualquier necesidad en cuanto a transportes fuera de lo establecido en dimensiones, características y naturaleza de la carga siendo capaces y comprometidos a una labor bien hecha.

Preguntas y Respuestas Frecuentes FAQ

En éste espacio encontrarás algunas de las preguntas y respuestas más frecuentes en el proceso de envíos de mercancía y de logística.

El contrato de transporte es un contrato en virtud del cual una persona (física o jurídica) se obliga a trasladar de un lugar a otro, por tierra, mar, canales, lagos o ríos navegables o aire, pasajeros o mercaderías ajenas, y a entregar estas a la persona a quien vayan dirigidas, a cambio de una contraprestación económica.

El contrato de transporte puede ser verbal; en general, se materializa en la llamada «carta de porte», cuya emisión no es obligatoria, una vez extendida representa el título legal del contrato, tiene una utilidad probatoria trascendente. Las partes pueden exigirse mutuamente la carta de porte.

Dentro de nuestro proceso logístico es fundamental mencionar los tiempos de entrega establecidos para los diferentes trayectos que recorremos a nivel nacional resumido de la siguiente manera:

Perímetro Urbano: 24 Horas
Ciudades Interior: 24 Horas
Ciudades Costa y Frontera: 72 Horas
Luego de definido los tiempos y trayectos por cada destino decidimos darle un valor x kilo de acuerdo a las distancias desde origen hasta Destino, para mayor información comunícate con nosotros y brindamos toda nuestra información.
Contamos con una amplia cobertura capaz de satisfacer el cubrimiento que nuestros clientes lo requieran, ya que en nuestra modalidad de servicio masivo ofrecemos cobertura a donde usted lo necesita.
Mediante nuestra líneas de servicio al cliente 3711905 celular 3228102568 y para clientes corporativos mediante un usuario y contraseña de ingreso a nuestra plataforma de seguimiento y rastreo en línea.

Somos Transparencia, Infórmate

Nos regimos por normativas nacionales e internacionales, es por eso que somos transparentes en nuestra gestión, a continuación podrás encontrar algunas de las normativas por las que nos regimos en nuestra operación logística:

Política de Tratamiento de Datos Personales

Hemos creado una política de protección de datos que asegura que tu información es manejada correctamente...

Contrato de Transporte y Logístico

Conoce sobre nuestro Contrato de Transporte y Logístico, para que conozcas al detalle sobre tus derechos y tus deberes...

Aviso de Privacidad y Confidencialidad

Contamos con una serie de reglas y normas en el manejo de nuestra información en todos nuestros canales de comunicación...

Contáctanos

Tenemos un canal directo para solucionar tus inquietudes, por favor diligencia el formulario y nos pondremos en contacto contigo.

Sigamos conectados...